Per una famiglia in tutte le sue forme, "tradizionale" o "nuova famiglia" acquistare o vendere una casa non è semplicemente un affare. È certamente l'operazione economico finanziaria più importante che la maggior parte delle famiglie italiane si trova a dover affrontare nel corso della propria vita. Per questa ragione deve essere un'operazione sicura. La Lombarda è preparata a soddisfare le esigenze dei propri clienti perché conosce le ragioni che portano le persone a cambiare casa, e sa offrire loro insieme all'ascolto, le competenze per un servizio esclusivo:
La Lombarda instaura con i propri clienti un rapporto esclusivo fatto di collaborazione, di trasparenza, ma soprattutto è al loro fianco in tutte le fasi dell'operazione. Ha l'esperienza e le risorse professionali per affrontare e risolvere ogni problema immobiliare. In sintesi, La Lombarda aiuta le "famiglie" a gestire le difficoltà che possono incontrare quando decidono di cambiare casa